شركة لجام للرياضة(وقت اللياقة) تعلن عن توفر وظائف
منصة وسيط للتوظيف تعلن عن توفر فرص وظيفية لدى شركة لجام للرياضة
الفرص الوظيفية المطروحة :
موظف/ـة استقبال.
والتي تهدف للإستفادة من الكفاءات الباحثة عن عمل يوفر بيئة ومقابل مالي مناسب.
الفرص الوظيفية المطروحة تستهدف الباحثيين عن عمل بالمناطق التالية :
- الرياض
- نجران
- ينبع
- الرس
المؤهل المطلوب:
- درجة الدبلوم مع خبرة لا تقل عن سنتين.
- مهارات التفاوض والتأثير والإقناع.
- معرفة المعايير والسياسات والإجراءات والقوانين واللوائح.
الوصف الوظيفي:
- المشاركة في تصميم مفاهيم وأدوات مبتكرة لخدمة العملاء وتنفيذها لتقديم تجربة مميزة، بالإضافة إلى معالجة شكاوى واحتياجات العملاء وإدارة توقعاتهم، وإجراء عمليات البيع المطلوبة.
الأدوار والمسؤوليات:
- الترحيب بالعملاء والزوار وضمان اتباع الإجراءات المطلوبة.
- تعريف الأعضاء الجدد بالنادي وإجراء جولة لهم لتعزيز رضاهم.
- إجراء جولات تعريفية للعملاء المحتملين وإطلاعهم على الخدمات وإظهار المرافق والمعدات، مع ضمان الامتثال لمعايير وقت اللياقة.
- مراقبة وتقييم تجربة العملاء من خلال التعامل مع طرق تقييم الرضا لتحديد مجالات التحسين.
- المشاركة في تطوير مفاهيم جديدة لتعزيز تجربة العملاء وتنفيذ مخططات التحسين وقياس فعاليتها.
- الاستجابة لشكاوى العملاء باتخاذ الإجراءات المناسبة وتصعيدها إلى المشرف المباشر عند الحاجة.
- توسيع معرفة الوظيفة من خلال متابعة الخدمات والمنتجات الجديدة التي تقدمها وقت اللياقة باستمرار.
- أداء أي مهام أخرى ذات صلة بالوظيفة يكلف بها من قبل المشرف المباشر.
التقديم على هذه الوظيفة من خلال الرابط التالي: